Politique de confidentialité et de gestion des cookies

Dernière mise à jour : Avril 2026

1. Introduction

La société Menastyl – SA LEBRUN, située au 275 Chemin du Lobel, 62510 Arques – France, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente politique a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Contact : 📧 contact@menastyl.eu
Site : https://menastyl.eu/

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Menastyl – SA LEBRUN
275 Chemin du Lobel
62510 Arques – France
Email : contact@menastyl.eu

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse postale, email, téléphone
• Données de commande et de paiement
• Données de navigation (cookies, pages consultées, interactions)

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer votre compte client
• Assurer le service client (Zendesk)
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Mesurer l’audience (Google Analytics)
• Diffuser des publicités personnalisées (Google Ads, Meta)

5. Base légale

Les traitements reposent sur :

• L’exécution d’un contrat (commande)
• Votre consentement (cookies, marketing)
• Notre intérêt légitime (amélioration du service)

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Shopify (hébergement et plateforme e-commerce)
• Shopify Payments (paiement sécurisé)
• Zendesk (support client)
• Google (Analytics, Ads)
• Meta (Facebook/Instagram) (publicité)
• Transporteurs : DPD, Kuehne+Nagel, Colissimo, Schenker

7. Transferts hors Union Européenne

Certains prestataires peuvent transférer des données hors UE.
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

8. Durée de conservation

• Données de commande : 10 ans
• Données marketing : 3 ans
• Cookies : 6 mois maximum

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès
• Rectification
• Effacement
• Opposition
• Portabilité
• Limitation du traitement

Vous pouvez exercer vos droits à :
📧 contact@menastyl.eu

Vous pouvez également saisir la CNIL : www.cnil.fr

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données.

11. Hébergement

Le site est hébergé par Shopify Inc., plateforme e-commerce sécurisée.

🍪 12. Cookies

12.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier déposé sur votre terminal lors de votre navigation.

12.2 Types de cookies utilisés

Cookies nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site (panier, paiement, sécurité).
👉 Toujours actifs

Cookies analytiques

Permettent de mesurer l’audience (Google Analytics)

Cookies publicitaires

Permettent d’afficher des publicités adaptées (Google Ads, Meta)

Cookies de personnalisation

Améliorent votre expérience utilisateur (remarketing)

12.3 Consentement

Lors de votre première visite, vous pouvez :

• Accepter tous les cookies
• Refuser tous les cookies
• Personnaliser vos choix

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bouton dédié.

12.4 Google Consent Mode

Nous utilisons Google Consent Mode v2 afin d’adapter le comportement des outils Google en fonction de votre consentement.

Sans consentement, les données sont limitées ou anonymisées.

12.5 Durée des cookies

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 6 mois.

12.6 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer les cookies via votre navigateur :

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge

13. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La version en ligne fait foi.